Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen dem Betreiber von getalias.email (siehe Impressum) und dir als Nutzer:in des Dienstes. Mit der Erstellung eines Accounts oder der Nutzung kostenpflichtiger Tarife stimmst du diesen Bedingungen zu.

Verbindliche Fassung dieser Nutzungsbedingungen ist die deutsche Version. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich der Lesbarkeit.

2. Leistungsbeschreibung

getalias.email stellt Email-Alias-Funktionalität bereit: Aliase leiten eingehende Mails an deine echte Adresse weiter, Antworten laufen über stabile Reply-Adressen zurück. Mail-Inhalte werden während der Weiterleitung nur transient verarbeitet und nicht in einer Anwendungsdatenbank persistiert; technische Logs (Spam-Filter, Bounce-Diagnose) können kurzfristig Header- oder Body-Fragmente enthalten und werden gemäß den Vorgaben in der Datenschutzerklärung gelöscht.

Es bestehen zwei Tarife:

3. Account und Anmeldung

4. Kostenpflichtiger Tarif (Pro)

5. Pflichten der Nutzer:in

Du verpflichtest dich, den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen. Insbesondere unzulässig sind:

6. Meldung rechtswidriger Inhalte

Verdacht auf rechtswidrige Nutzung des Dienstes (z. B. Spam, Phishing, Schadsoftware-Verbreitung über einen Alias) kann jederzeit an support@getalias.email gemeldet werden. Wir bestätigen den Eingang der Meldung unverzüglich per Mail an die Absenderadresse, prüfen den Sachverhalt und informieren dich über das Ergebnis der Prüfung sowie über die getroffene Entscheidung. Bei berechtigtem Anlass ergreifen wir die unter Punkt 7 genannten Maßnahmen.

7. Sperrung und Kündigung durch den Betreiber

Der Betreiber darf Accounts sperren, wenn ein wichtiger Grund vorliegt — insbesondere bei begründetem Verdacht auf einen Verstoß gegen Punkt 5 oder bei Gefährdung des ordnungsgemäßen Betriebs (z. B. ausgehender Spam, Reputation-Schäden für die Sender-Domain). Bei wichtigem Grund ist eine sofortige Sperrung ohne Vorwarnung zulässig; bei weniger schwerwiegenden Verstößen wird zuvor eine angemessene Abhilfe-Frist gesetzt. Erstattungsansprüche bei Sperrung richten sich nach Punkt 7 der Widerrufsbelehrung.

8. Verfügbarkeit

Der Dienst wird mit handelsüblicher Sorgfalt betrieben, aber ohne zugesicherte Verfügbarkeit (kein SLA). Wartungsfenster und Ausfälle können auftreten. Insbesondere garantiert der Betreiber nicht die zeitgerechte Zustellung einzelner Mails — Mail ist ein store-and-forward-System mit inhärenter Verzögerung.

9. Haftung

Diese Beschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen (insbesondere §6 KSchG, Produkthaftungsgesetz) entgegenstehen.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der separaten Datenschutzerklärung beschrieben. Diese Nutzungsbedingungen begründen keine eigene Verarbeitungsgrundlage.

11. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Änderungen dieser Nutzungsbedingungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per Mail angekündigt; die Mail enthält eine Übersicht der Änderungen und einen Hinweis auf dein Sonderkündigungsrecht. Bei nicht-wesentlichen Änderungen (z. B. Klarstellungen, redaktionelle Anpassungen) gilt die Fortsetzung der Nutzung nach Ablauf der Frist als Zustimmung. Eingriffsintensive Änderungen — insbesondere Anpassungen der Hauptleistung, der Preise oder der Laufzeit — werden nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung wirksam. Widersprichst du, kannst du innerhalb der 30 Tage kündigen; der Account fällt dann auf Free zurück oder wird auf Wunsch gelöscht.

Kosmetische Änderungen (Tippfehler, Klarstellungen) werden lediglich im Versionsstand am Ende dieser Seite vermerkt.

12. Vertragstext und Versionierung

Jede Fassung dieser Nutzungsbedingungen, der Preisliste und der Widerrufsbelehrung trägt eine Versionsnummer und ein Stand-Datum am Anfang des Dokuments. Beim Abschluss eines Pro-Abonnements gilt die zu diesem Zeitpunkt aktuelle Fassung als Vertragsbestandteil. Frühere Fassungen werden archiviert und können auf Anfrage an support@getalias.email jederzeit zugesendet werden.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucherverträgen bleiben zwingende Vorschriften des Verbraucherschutzes des Landes deines gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.

Für Verbraucher:innen mit Wohnsitz in Österreich gilt der gesetzliche Gerichtsstand am Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Beschäftigungsort gemäß §14 KSchG. Für Verbraucher:innen außerhalb Österreichs richtet sich der Gerichtsstand nach den zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltslandes. Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist der Sitz des Betreibers vereinbart.